面接官が無表情や無反応だったり、声が小さいせいで聞き取れないと本当に困る

面接官が無表情や無反応だったり、声が小さいせいで聞き取れないと本当に困る – Retire in their 20s

就職活動をしているとき、公務員試験を受けているときの面接官はいろいろなタイプの人がいます。中には無表情の人もいるんですよね。表情豊かな人の方がやりやすいっていうのはあるんじゃないか？と思うんですけど、一方で面接官が無表情だと手応えがないですよね。こちらが話したことが面接官にちゃんと伝わっているのか？そもそも話を聞いているのか？すらもちょっと判断できないような、そういう面接官もいるわけですからね。そういった態度をとられると、面接を受ける側としても、ちょっと心配になってくる面はあると思います。面接官の中には無表情で、淡々と事務処理のごとく質問をして、回答を聞いているという人もいますけど、これは面接官の性格であり、他の人のときにも同様な感じでやっているのではないでしょうか？だから、自分だけそういう態度で面接をしているとは思わない方が良いと思います。でも、そういう面接官の中にはさらにレアな面接官も混じっているのではないか？と思います。

声が小さくて聞き取れない面接官がたまにいる

面接官の中には無表情で面接を進めていく人がいるということを言いましたが、なんとなく面接官の人が暗い印象を持つときがあります。「何かこの人暗いな」という面接官がたまにいると思うのです。そういう人の中にはボソボソと喋って声が聞き取りにくい面接官が存在しているのです。面接官の声が小さいので、聞き取りづらいというケースがあると思うのですが、これはまた困りますよ。面接官の機嫌が元々よくなさそうな雰囲気のときに、「あの、ちょっと聞き取りづらかったんですけど・・・？」なんて言ったら、どう思われるか？分かりません。そういうことを想像すると、面接官の声が聞き取りづらいとしても、なかなか聞き返すのにも勇気いります。こういうときって本当にどうしたら良いか？迷いますよね。聞き取りづらかったときにそのままの状態で答えると、質問を勘違いしていて回答することになる可能性もありますから、聞き取りづらかったとしても、そのまま答えるというのもリスクがあると思います。では、この場合どうすれば良いのでしょうか？

面接官の声が小さい場合には質問が聞き取れないことがありますが、これは聞き直した方が良いです。いい加減なままにしておかない、きちんと確認を怠らない人という印象も与えられるかもしれません。それに面接官の言っていることが聞き取れないのに、多分こういうことを言っていたんだろうと推測したが、実は別のことを聞いていて、勘違いで答えてしまったときには、１番リスクが大きいですから。質問に対して的外れな回答をしてしまうと、それこそ１番評価が落ちる可能性があります。それを避けるためには、面接官の質問を再度聞き直して、「申し訳ありませんが、聞き取りづらかったので、もう１度質問をお願いできますでしょうか？」といった風に話せば良いと思います。そうすると、向こうも少しは意識して大きな声で話してくれるでしょう。面接を受ける人の中にも声が小さい人、ボソボソと喋る人はいますけど、面接官にもいますからね。公務員試験になると、特別区とかの人事院面接は数十組が同時に一斉に同じ部屋で面接をするので、隣のブースの面接の騒音がこちらにも聞こえてきて、余計に面接官の声が聞き取りづらいです。また、こちらの声も面接官に聞こえづらいので、話すときにも大きな声を意識しないといけないのです。面接官の声が小さいというのはたまにあるので、もし聞き取りづらいときには、遠慮なく言ってしまった方が良いと思います。

面接官が無反応や無表情は結構困る

何を意図しているのか？面接官の性格の問題というだけなのか？は分からないが、たまに本当に面接官が無表情でリアクションがないというときがあります。頷かないといけないとか、表情豊かにしないといけないとか、そういうことを言うつもりはないが、面接官が無反応だと、そもそもちゃんと話を聞いているの？と思うこともあって、不安になります。自分だけじゃない、他の人も同じような反応をされていると思えば、そんなに問題ではないものの、面接を受けている最中はそんなことはなかなか思えませんから、とても心配になります。面接官が無反応というのは、こっちの言っていることがおかしいのでは？と思えてくるからです。面接官の声が小さいとか、それによって面接官の声が聞き取れないとか、そういう問題とはまた違った側面を持っています。今は面接官もいろいろと考えて面接をするので、受験生にとって不快に思えるような態度をとることが珍しくないでしょう。あえてそういう態度をとって、反応を見たりすることもあるでしょうから。そういった中では、受験生ができる最善の策はとりあえず惑わされずに面接を進めることだと思います。

面接官が無表情っていうのもあるけど、それだけに留まらず憮然とした態度をとるときもあると思います。それも演技かもしれませんけど、それに怒ったところで、プラスに作用するわけではないので、ここは本当にロボットに徹した方が良いと思います。感情を抑えて、スルースキルを身に付けるということかな？面接官が憮然とした表情や態度だったとしても、「また、どうせ演技だろｗｗｗ」と心の中で笑っているくらいで良いかもしれない。それくらいに精神的に余裕を持ってやっていけば良いのではないでしょうか？心地よく面接を受けさせてくれる人ばかりではないですし、そうじゃない面接官は増えてきていると思います。素の受験生を見ようと、本音を引き出そうと躍起になる面接官もいますから。面接官が無表情だったりするのもその一環かもしれません。面接官が無反応だったりすると、受験生はあれ？と思うかもしれませんけど、それはもはや面接官のマニュアルだと思った方が良いと思います。面接官が無反応というのは、コンビニの店員がいらっしゃいませ！というのと同じだということです。全員の面接官が無反応とかになるわけじゃないけど、そういうマニュアルをあらかじめ仕込んである会社が多いということはありうると思います。面接官が無表情で反応がないようなときでも、こっちはいちいちそれに反応せずに面接に臨めれば１番良いのではないか？と思います。

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